Warranty_Page_Image

Informacje o Europejskim Systemie Gwarancyjnym firmy Canon

Jeśli w produkcie firmy Canon wystąpi usterka, klienci mogą skorzystać z gwarancji EWS (European Warranty System — Europejski System Gwarancyjny) firmy Canon, która umożliwia bezpłatne usunięcie usterki przez ograniczony czas od daty zakupu (zgodnie z określonymi warunkami).

Gwarancja EWS obejmuje dwie różne oferty serwisowe. Obowiązująca oferta zależy od lokalizacji klienta i zakupionego produktu. W przypadku większości produktów konsumenckich obowiązuje gwarancja na usługę realizowaną w punkcie serwisowym. Jeśli w czasie obowiązywania gwarancji w produkcie wystąpi usterka produkcyjna, produkt należy zwrócić do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Canon, gdzie zostanie bezpłatnie naprawiony przez wykwalifikowanych specjalistów firmy Canon. Po zakończeniu naprawy produkt zostanie zwrócony klientowi.


W przypadku urządzeń laserowych i atramentowych objętych tą gwarancją (tylko w wybranych krajach) świadczona jest usługa serwisowa realizowana u klienta. Lista produktów objętych tą gwarancją znajduje się w warunkach gwarancji realizowanej u klienta (poniżej).

Jeśli produkt podlegający tej gwarancji wykaże wadę produkcyjną w okresie trwania gwarancji, usługa pomocy u klienta zostanie zrealizowana na jeden z poniższych sposobów:

  • Naprawa u klienta (przez technika)

  • Wymiana u klienta (przez kuriera)

Jeśli poniżej nie podano warunków gwarancji realizowanej u klienta, gwarancja realizowana u klienta nie jest dostępna w kraju klienta. W takim wypadku świadczona jest tylko usługa realizowana w punkcie serwisowym.



Modele objęte usługą gwarancji realizowanej u klienta

Należy pamiętać, że jeśli produkt nie jest wymieniony na poniższej liście, nie podlega gwarancji realizowanej u klienta. W takiej sytuacji obejmuje go tylko gwarancja z dostawą do punktu serwisowego.

Kraje członkowskie objęte Europejskim Systemem Gwarancyjnym (ang. EWS, European Warranty System) oferujące gwarancję realizowaną u klienta:

Austria Belgia Czechy Dania Finlandia
Francja Niemcy Węgry Irlandia Włochy
Luksemburg Holandia Norwegia Polska Portugalia
Szwajcaria Słowacja Hiszpania Szwecja UK

 

Wybierz serię produktów poniżej, aby przejść do odpowiednich modeli.

MAXIFY
Jednofunkcyjna drukarka i-SENSYS
Wielofunkcyjna drukarka i-SENSYS
Faks i-SENSYS
imageRUNNER
imagePROGRAF drukarki  


Wymiana na miejscu

Drukarka MAXIFY  
MAXIFY iB4050 MAXIFY iB4150
MAXIFY MB5050 MAXIFY MB5150
MAXIFY MB5155 MAXIFY MB5350
MAXIFY MB5450 MAXIFY MB5455


Naprawa u klienta

drukarki  
PIXMA Pro 1  
imagePROGRAF  
imagePROGRAF PRO-1000  
Faks i-SENSYS  
i-SENSYS FAX-L3000 i-SENSYS FAX-L3000IP
Jednofunkcyjna drukarka i-SENSYS  
i-SENSYS LBP151dw i-SENSYS LBP212dw
i-SENSYS LBP214dw i-SENSYS LBP215dw
i-SENSYS LBP223dw i-SENSYS LBP226dw
i-SENSYS LBP251dw i-SENSYS LBP252dw
i-SENSYS LBP228x i-SENSYS LBP253x
i-SENSYS LBP312x i-SENSYS LBP325x
i-SENSYS LBP3360 i-SENSYS LBP351x
i-SENSYS LBP352x i-SENSYS LBP5100
i-SENSYS LBP5360 i-SENSYS LBP613Cdw
i-SENSYS LBP623Cdw i-SENSYS LBP653Cdw
i-SENSYS LBP663Cdw i-SENSYS LBP654Cx
i-SENSYS LBP664Cx i-SENSYS LBP6650dn
i-SENSYS LBP6670dn i-SENSYS LBP6680x
i-SENSYS LBP6750dn i-SENSYS LBP6780x
i-SENSYS LBP710Cx i-SENSYS LBP712Cx
i-SENSYS LBP7200Cdn i-SENSYS LBP7210Cdn
i-SENSYS LBP7660Cdn i-SENSYS LBP7680Cx
i-SENSYS LBP7750Cdn i-SENSYS LBP7780Cx
i-SENSYS LBP852Cx  
Wielofunkcyjna drukarka i-SENSYS  
i-SENSYS MF411dw i-SENSYS MF416DW
i-SENSYS MF418x i-SENSYS MF419x
i-SENSYS MF421dw i-SENSYS MF426dw
i-SENSYS MF443dw i-SENSYS MF445dw
i-SENSYS MF428x i-SENSYS MF429x
i-SENSYS MF446x i-SENSYS MF449x
i-SENSYS MF542x i-SENSYS MF543x
i-SENSYS MF512x i-SENSYS MF515x
i-SENSYS MF522x i-SENSYS MF525x
i-SENSYS MF623Cn i-SENSYS MF628Cw
i-SENSYS MF631Cn i-SENSYS MF633Cdw
i-SENSYS MF635Cx i-SENSYS MF641Cw
i-SENSYS MF643Cdw i-SENSYS MF645Cx
i-SENSYS MF724Cdw i-SENSYS MF728Cdw
i-SENSYS MF729Cx i-SENSYS MF732Cdw
i-SENSYS MF734Cdw i-SENSYS MF735Cx
i-SENSYS MF742Cdw i-SENSYS MF744Cdw
i-SENSYS MF746Cx i-SENSYS MF4660PL
i-SENSYS MF4690PL i-SENSYS MF5840dn
i-SENSYS MF5880dn i-SENSYS MF5940dn
i-SENSYS MF5980dw i-SENSYS MF6140dn
i-SENSYS MF6180dw i-SENSYS MF6530
i-SENSYS MF6540PL i-SENSYS MF6550
i-SENSYS MF6560PL i-SENSYS MF6580PL
i-SENSYS MF6680dn i-SENSYS MF8030Cn
i-SENSYS MF8040Cn i-SENSYS MF8050Cn
i-SENSYS MF8080Cw i-SENSYS MF8180C
i-SENSYS MF8230Cn i-SENSYS MF8280Cw
i-SENSYS MF8330Cdn i-SENSYS MF8340Cdn
i-SENSYS MF8350Cdn i-SENSYS MF8360Cdn
i-SENSYS MF8380Cdw i-SENSYS MF8540Cdn
i-SENSYS MF8550Cdn i-SENSYS MF8580Cdw
i-SENSYS MF9130 i-SENSYS MF9170
i-SENSYS MF9220Cdn i-SENSYS MF9280Cdn
imageRUNNER  
imageRUNNER C1225iF  

WAŻNE:

Zalecamy zapoznanie się z dokładnymi warunkami gwarancji dla określonego modelu u lokalnego sprzedawcy, ponieważ mogą obowiązywać lokalne ograniczenia.



Do góry

Inne przydatne pozycje...

Feedback