Strona główna programu CPS
Kliknij tutaj, aby wrócić do strony głównej programu CPS, i skorzystaj z łączy do żądanych informacji.
W związku z zaistniałą sytuacją naszym najwyższym prioritetem jest troska i ochrona naszych klientów i pracowników, co jest związane z dostosowaniem naszego sposobu pracy w niektórych sektorach. Staramy się doknać wszelkich możliwych kroków, aby przewidzieć, przygotowywać się i zminimalizować wszelkie potencjalne zagrożenie.
Mając to na uwadze, centra serwisowe firmy Canon działają na chwilę obecną z mniejszą liczbą pracowików. Wielu pracowników pracuje zdalnie z domu, aby ograniczyć ryzyko infekcji. Na chwilę obecną preferowaną metodą dostarczenia sprzętu do naszych centrów serwisowych firmy Canon jest przesyłka kurierska. Niemmniej jedank wspierając naszych klienów, jest możliwość dostardzenie sprzędu również osobiście (przestrzegając obowiązujących rządowych zasad bezpieczeństwa i ograniczeń). Czas naprawy może być przedłużony w czasie i nie wiemy jeszcze, kiedy będziemy mogli wznowić normalny poziom usług.
Nasi autoryzowani partnerzy serwisowi Canon również stoją przed podobnymi wyzwaniami, dlatego przed wysłaniem produktu do naprawy zalecamy bezpośredni kontakt z nimi.
W związku z powyższym, prosimy zastanowić się, czy naprawa jest pilna, Nie wykluczamy, iż zaistniała sytuacja może mieć również wpływ na usługi kurierskie.Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej, prosimy o kontakt. Zapytania są opracowywane normalnym trybem. Będziemy nabieżąco informować naszych klientów o dalszym rozwoju sytuacji.Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zrozumienie i wsparcie w tym trudnym czasie.
Członkowie CPS (i tylko oni) mogą zadzwonić pod numer
+48 691 490 880
(poniedziałek–czwartek: 9:00–17:00 CET; piątek: 8:00–15:00 CET)
Osoby niebędące członkami CPS powinny odwiedzić naszą stronę z danymi kontaktowymi w celu uzyskania pomocy.
W przypadku nawiązywania kontaktu należy podać numer członkowski CPS. Zagwarantuje to priorytetową obsługę w ramach programu CPS.
CPS Priority Support
cps.support@canon.se
+46 31 720 34 60 (poniedziałek–czwartek: 09.00 – 16.00; piątek: 09.00 – 15.00 CET)
Canon Nordic RCC, Krokslätts Fabriker 16, 431 37 Mölndal, Sverige
Joachim Devedeleer
j.devedeleer@canon.be
+32 2 7220620 (poniedziałek–piątek: 9:00–17:00 CET)
Canon Belgium, Berkenlaan 3, 1831 Diegem
cps@canon.cz
Pavel Šerý +420 225 280 111
Martin Holcman +420 225 280 111
Poniedziałek–czwartek: 9:00–17:00 CET; piątek: 8:00–15:00 CET
Canon CZ s.r.o., Jankovcova 1595/14B, 170 00 Praha 7, Holešovice
CPS Priority Support
cps-support@canon.de
+49 (0) 2151 345 111 (poniedziałek–czwartek: 8:00–17:00; piątek: 8:00–14:00 CET)
(Siedziba główna) Canon Deutschland GmbH, Europark Fichtenhain A10, 47807 Krefeld
cps@canon.es
Oscar Mateo +34 91 538 47 63
Jaime Martinez Soria +34 91 538 47 63
Poniedziałek–piątek: 9:00–17:00 CET
Canon Espana, Avda. de Europa, 6, Parque Empresarial La Moraleja, 28108 Alcobendas, Madrid
CPS Priority Support
cps@cf.canon.fr
+ 33 1 70 18 18 00
Poniedziałek–piątek: 9:00–12:30, 13:30–18:00 CET
Canon France, 14 rue Emile Borel, 75017 Paris
cps.support@canon.se
+46 31 720 34 60 (poniedziałek–czwartek: 09.00 – 16.00; piątek: 09.00 – 15.00 CET)
Canon Nordic RCC, Krokslätts Fabriker 16, 431 37 Mölndal, Sverige
David Metalli
cps@canon.it
Salvatore Lombardo
+39 02 38592000 wewn. 1
rccit.cps.service@canon-europe.com
Canon Italia S.p.A., Strada Padana Superiore, 2/B, 20063 Cernusco Sul Naviglio (MI)
Joachim Devedeleer
j.devedeleer@canon.be
+32 2 7220620 (poniedziałek–piątek: 9:00–17:00 CET)
Canon Belgium, Berkenlaan 3, 1831 Diegem
Peter Lato
cps@canon.hu
+36 12 37 59 67 (poniedziałek–czwartek: 9:00–17:00 CET; piątek: 8:00–15:00 CET)
Canon Hungária Kft., Graphisoft Park 1., H-1031 Budapest Záhony u. 7
cps@canon.nl
+31 20 714 92 08
(poniedziałek–czwartek: 10:00–12:30, 13:00–17:00 CET)
Canon Nederland N.V., Bovenkerkerweg 59, 1185 XB Amstelveen
CPS Priority Support
cps.support@canon.se
+46 31 720 34 60 (poniedziałek–czwartek: 09.00 – 16.00; piątek: 09.00 – 15.00 CET)
Canon Nordic RCC, Krokslätts Fabriker 16, 431 37 Mölndal, Sverige
CPS Priority Support
cpsaustria@canon.at
+43 (01) 688 62 70 (poniedziałek–czwartek: 8:00–17:00 CET; piątek: 8:00–14:00 CET)
(Siedziba główna) Canon Austria GmbH, Oberlaaerstraße 233, A-1100 Wien
(Serwis i naprawy) Schuhmann GmbH, Gablonzerweg 18, 4030 Linz; +43 732 38 22 80
Piotr Wieczorek
piotr.wieczorek@canon.pl
+48 691 490 880 (poniedziałek–czwartek: 9:00–17:00 CET; piątek: 8:00–15:00 CET)
Canon Poland, Gottlieba Daimlera 2, 02-460 Warszawa
cps@canon.pt
André Mourad Ferreira +351 911043681
Jose Antas +351 966781454
Poniedziałek–piątek: 9:00–17:00 CET
Canon Portugal SA, Lagoas Park, Edifício 15 - Piso 0 e 1, 2740-262 Porto Salvo
CPS Priority Support
cps@canon.ch
+41 (0) 44 835 6110 (poniedziałek–czwartek: 8:00–17:00 CET; piątek: 8:00–14:00 CET)
(Siedziba główna) Canon Schweiz AG, Richtistrasse 9, 8304 Wallisellen
(Serwis i naprawy) Sertronics AG, Lindächerstrasse 1, 5413 Birmenstorf +41 (0) 56 417 73 20
cps@canon.sk
Peter Mydliar +421 257 104 011
Martin Holcman +420 225 280 211
Poniedziałek–czwartek: 9:00–17:00 CET; piątek: 8:00–15:00 CET
Canon Slovakia s.r.o., Karadžicova 8, 821 08 Bratislava
CPS Priority Support
cpsteam@cuk.canon.co.uk
Członkowie CPS (i tylko oni) mogą zadzwonić pod numer
+44 (0) 800 9150009 (poniedziałek–piątek: 8:30–17:00)
Canon UK, Cockshot Hill, Woodhatch, Reigate, Surrey, RH2 8BF
Osoby niebędące członkami CPS mogą odwiedzić stronę Kontakt w celu uzyskania pomocy
Innokenti Pan
cps@canon.ru
+7 985 364 0506 / +7 495 258 5600 (poniedziałek–piątek: 10:00–19:00 GMT+3)
Canon Russia LLC, Serebryanicheskaya nab., 29, Business Center "Silver City", 8th floor 109028, Moscow
Ferenc Torok
cee-cps@canon.at
+43 1 6808 8363 (poniedziałek–czwartek: 8:30–17:00 CET; piątek: 08:30-14:00 CET)
Canon CEE GmbH, Oberlaaer Strasse, 233 A-1100 Vienna
CPS Priority Support
CPS@canon.com.tr
Canon Experience Center
Hobyar Mah.Ankara Cad.No:53 Sirkeci Fatih, Istanbul, TR
+90 850 255 2266 (poniedziałek–piątek 9:00–18:00 GMT+3)
Mr. Zamaqshari Zubair
cps@canon-me.com
+971565006813
Mr. Raul Gabat
cps@canon-cna.com
+971565221706
Roger Machin – CPS Pro Rep Photo & Video
roger.machin@canon.co.za
Jan Venter – CPS Tech Rep Photo & Video
jan.venter@canon.co.za
+27 12 675 4900/4947 (poniedziałek–piątek: 8:30–16:30, Londyn + 2 godziny)
Canon South Africa, 1st Floor, Block C, Southdowns Office Park, 22 Karee Street, Southdowns, Centurion, 0062
Kliknij tutaj, aby wrócić do strony głównej programu CPS, i skorzystaj z łączy do żądanych informacji.
Zapoznaj się ze wszystkimi produktami objętymi programem i poziomami członkostwa, do których zapewniają dostęp.
Chcesz dowiedzieć się więcej na temat programu CPS oraz korzyści płynących z członkostwa? Tu znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania.