Warianty usługi

Dostępne są dwa warianty wieloelementowego serwisowania obiektywów.

Warianty usługi

Serwisowanie obiektywu – opcja Standard:


  • Czyszczenie zewnętrznych elementów optyki i obudowy obiektywu.
  • Sprawdzenie mocowania i zdejmowania obiektywu, komunikacji między aparatem a obiektywem, zewnętrznej części tubusu obiektywu, działania stabilizatora obrazu (jeśli dotyczy), działania pierścieni regulacji ostrości i zmiany ogniskowej (jeśli dotyczy), działania uchwytu statywowego (jeśli dotyczy), działania przysłony, dokręcenia zewnętrznych śrub, a także ekspozycji i rozdzielczości na podstawie obrazu kontrolnego.
  • Sprawdzenie wersji oprogramowania układowego. Aktualizacja oprogramowania układowego na życzenie użytkownika (jeśli jest dostępna nowsza wersja).


Serwisowanie obiektywu – opcja Premier*:


Obejmuje wszystkie pozycje dostępne w usłudze Standard oraz:


  • Ustawienie domyślnej wartości regulacji AF za pomocą korpusu serwisowego firmy Canon lub za pomocą korpusu narzędzia firmy Canon, lub dopasowanie ostrości obiektywu do aparatu użytkownika**.

* Nie dotyczy obiektywów RF, RF-S i TS-E.
** W przypadku usługi serwisowania obiektywu na poziomie Premier klient musi określić, czy chce, aby została przywrócona domyślna wartość regulacji AF, czy też ostrość ma zostać dopasowana do jego obiektywu. Musi też określić odpowiednią kombinację korpusów i obiektywów. Jeśli nie podano, która opcja została zamówiona, serwis PSC skontaktuje się z klientem w celu wyjaśnienia wyboru.

Ważne informacje

  • Gdy jest wymagane „Serwisowanie obiektywu – opcja Premier”, a preferowaną opcją jest „Regulacja AF do wartości domyślnej przy użyciu korpusu serwisowego firmy Canon”, należy poinformować przypisane Professional Service Centre firmy Canon o tym, które narzędzie (nazwa modelu) ma zostać użyte.
  • Jeśli w trakcie realizacji usługi konserwacyjnej zostanie stwierdzona usterka produktu, profesjonalne centrum serwisowe firmy Canon skontaktuje się z użytkownikiem, aby uzyskać kopię dowodu zakupu i potwierdzić aktualność gwarancji firmy Canon (jeśli nie została wcześniej dostarczona) lub – jeśli produkt nie jest już objęty gwarancją firmy Canon – omówić płatne opcje naprawy (tj. naprawy po cenie ryczałtowej, ograniczenia zakresu naprawy lub oszacowania czasu i kosztów).
  • Gwarancja nie obejmuje usterek nie stwierdzonych podczas usługi konserwacyjnej.

Przewodnik cenowy

W krajach wymienionych poniżej znajdują się nasze Professional Service Centres (PSC). Każdy PSC świadczy usługi dla następujących krajów:

Poziom standardowy

Rodzaj obiektywu* Wielka Brytania – GBP Niemcy – EUR Francja – EUR Włochy – EUR Hiszpania – EUR Szwecja – SEK
Bez podatku VAT Z podatkiem VAT Bez podatku VAT Z podatkiem VAT Bez podatku VAT Z podatkiem VAT Bez podatku VAT Z podatkiem VAT Bez podatku VAT Z podatkiem VAT Bez podatku VAT Z podatkiem VAT
Stałoogniskowy (seria inna niż L) EF, EF-S, RF, RF-S, MP-E 43 51,60 50 59,50 50 60 50 61 50 60,50 526,40 658
Zmiennoogniskowy (seria inna niż L) EF, EF-S, RF, RF-S 51 61,20 60 71,40 60 72 60 73,20 60 72,60 632 790
Stałoogniskowy DO i (seria L) EF, RF 77 92,40 90 107,10 90 108 90 109,80 90 108,90 947,20 1184
Zmiennoogniskowy DO i (seria L) EF, RF, z korekcją perspektywy (TS-E) 85 102 100 119 100 120 100 122 100 121 1052,80 1316

Poziom Premier

Rodzaj obiektywu* Wielka Brytania – GBP Niemcy – EUR Francja – EUR Włochy – EUR Hiszpania – EUR Szwecja – SEK
Bez podatku VAT Z podatkiem VAT Bez podatku VAT Z podatkiem VAT Bez podatku VAT Z podatkiem VAT Bez podatku VAT Z podatkiem VAT Bez podatku VAT Z podatkiem VAT Bez podatku VAT Z podatkiem VAT
Stałoogniskowy (seria inna niż L) EF, EF-S, RF-S 60 72 70 83,30 70 84 70 85,40 70 84,70 736,80 921
Zmiennoogniskowy (seria inna niż L) EF, EF-S, RF-S 68 81,60 80 95,20 80 96 80 97,60 80 96,80 842,40 1053
Stałoogniskowy DO i (seria L) EF 102 122,40 120 142,80 120 144 120 146,40 120 145,20 1263,20 1579
Zmiennoogniskowy DO i (seria L) EF 111 133,20 130 154,70 130 156 130 158,60 130 157,30 1368 1710

* Ta usługa nie dotyczy obiektywów RF 5.2mm F2.8L DUAL FISHEYE.

Podane ceny:

  • Mogą się różnić w Europie ze względu na lokalne przepisy podatkowe.
  • Uwzględniają koszty wysyłki zwrotnej.
  • Nie uwzględniają wysyłki do serwisu i części zamiennych (chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej).
  • Mogą zostać zmienione bez powiadomienia.

Członkowie programu CPS mogą korzystać z szybszej realizacji usług, w zależności od poziomu członkostwa i kwalifikujących się produktów.

Inne interesujące zagadnienia...

Serwis i naprawa

Ceny, proces oraz forma serwisowania i naprawy. Przed wysłaniem produktu do serwisowania lub naprawy należy zapoznać się z naszym procesem serwisowania i naprawy.

Uaktualnienie

Zwiększ możliwości wybranych urządzeń Canon EOS, Cinema EOS oraz kamer XA/XF i obiektywów, aby tworzyć atrakcyjniejsze opowieści wizualne.

Tryb Express

Jeśli zależy Ci na czasie, skorzystaj z usługi czyszczenia matrycy „na poczekaniu” oraz szybszego serwisowania i naprawy.

Konserwacja

Dzięki różnym pakietom obsługi produktów, obejmującym czyszczenie, sprawdzanie i regulację, możesz zadbać o pełną funkcjonalność urządzeń.

Wszystkie usługi

Dzięki specjalistycznym usługom firmy Canon można zachować najwyższą wydajność urządzeń i je naprawić, a także zyskać większe możliwości kreatywnej pracy.

Canon Professional Services

Użytkownicy uzyskują dostęp do wsparcia priorytetowego CPS, zarówno lokalnie, jak i na dużych imprezach, oraz do priorytetowej usługi naprawy. W przypadku niektórych poziomów członkostwa mogą bezpłatnie wypożyczyć produkty zastępcze oraz skorzystać z bezpłatnych wysyłek zwrotnych i zniżek na usługi konserwacyjne. Mają także dostęp do ekskluzywnych ofert.

Ankieta