Matryca jest sercem aparatu i jednym z kluczowych czynników wpływających na jakość obrazu. Podczas wymiany obiektywów matryca może przyciągać kurz i brud, dlatego należy dbać o jej czystość i prawidłowe działanie.
Matryce są bardzo wrażliwe, więc ich bezpieczne i efektywne czyszczenie wymaga dużego doświadczenia i sporej wiedzy. Jednak utrzymanie matrycy w doskonałym stanie eliminuje konieczność wielogodzinnego korygowania zdjęć i usuwania z nich plam powodowanych przez kurz. Usługa jest wykonywana zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi przez w pełni przeszkolonych specjalistów firmy Canon. Cena usługi jest przystępna, a płatność jest jednorazowa.
Usługa czyszczenia i sprawdzania matrycy obejmuje czyszczenie matrycy światłoczułej, lustra*, matówki*, zewnętrznych powierzchni ekranów LCD i korpusu aparatu.
* Nie dotyczy produktów z systemu EOS R ani z serii EOS M.
Należy pamiętać, że ze względu na właściwości kurzu na matrycach ta usługa nie jest objęta gwarancją. Zalecamy założenie dekla na korpus przed wysłaniem aparatu do czyszczenia, a także sprawdzenie jakości obrazu natychmiast po odebraniu aparatu.
Jeśli w trakcie realizacji usługi konserwacyjnej zostanie stwierdzona usterka produktu, profesjonalne centrum serwisowe firmy Canon skontaktuje się z użytkownikiem, aby uzyskać kopię dowodu zakupu i potwierdzić aktualność gwarancji firmy Canon (jeśli nie została wcześniej dostarczona) lub – jeśli produkt nie jest już objęty gwarancją firmy Canon – omówić płatne opcje naprawy (tj. naprawy po cenie ryczałtowej, ograniczenia zakresu naprawy lub oszacowania czasu i kosztów).
W krajach wymienionych poniżej znajdują się nasze Professional Service Centres (PSC). Każdy PSC świadczy usługi dla następujących krajów:
| Model | Wielka Brytania – GBP | Niemcy – EUR | Francja – EUR | Włochy – EUR | Hiszpania – EUR | Szwecja – SEK | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bez podatku VAT | Z podatkiem VAT | Bez podatku VAT | Z podatkiem VAT | Bez podatku VAT | Z podatkiem VAT | Bez podatku VAT | Z podatkiem VAT | Bez podatku VAT | Z podatkiem VAT | Bez podatku VAT | Z podatkiem VAT | |
| Matryca pełnoklatkowa aparatu EOS | 43 | 51,60 | 50 | 59,50 | 50 | 60 | 50 | 61 | 50 | 60,50 | 526,40 | 658 |
| Matryca APS-C aparatu EOS | 34 | 40,80 | 40 | 47,60 | 40 | 48 | 40 | 48,80 | 40 | 48,40 | 420,80 | 526 |
| Matryca pełnoklatkowa aparatu EOS R | 43 | 51,60 | 50 | 59,50 | 50 | 60 | 50 | 61 | 50 | 60,50 | 526,40 | 658 |
| EOS R z matrycą APS-C / EOS M | 34 | 40,80 | 40 | 47,60 | 40 | 48 | 40 | 48,40 | 40 | 48,40 | 420,80 | 526 |
Podane ceny:
Członkowie programu CPS mogą korzystać z szybszej realizacji usług, w zależności od poziomu członkostwa i kwalifikujących się produktów.
Ceny, proces oraz forma serwisowania i naprawy. Przed wysłaniem produktu do serwisowania lub naprawy należy zapoznać się z naszym procesem serwisowania i naprawy.
Zwiększ możliwości wybranych urządzeń Canon EOS, Cinema EOS oraz kamer XA/XF i obiektywów, aby tworzyć atrakcyjniejsze opowieści wizualne.
Jeśli zależy Ci na czasie, skorzystaj z usługi czyszczenia matrycy „na poczekaniu” oraz szybszego serwisowania i naprawy.
Dzięki różnym pakietom obsługi produktów, obejmującym czyszczenie, sprawdzanie i regulację, możesz zadbać o pełną funkcjonalność urządzeń.
Dzięki specjalistycznym usługom firmy Canon można zachować najwyższą wydajność urządzeń i je naprawić, a także zyskać większe możliwości kreatywnej pracy.
Użytkownicy uzyskują dostęp do wsparcia priorytetowego CPS, zarówno lokalnie, jak i na dużych imprezach, oraz do priorytetowej usługi naprawy. W przypadku niektórych poziomów członkostwa mogą bezpłatnie wypożyczyć produkty zastępcze oraz skorzystać z bezpłatnych wysyłek zwrotnych i zniżek na usługi konserwacyjne. Mają także dostęp do ekskluzywnych ofert.