Plan Łatwego Serwisu dla drukarek wielkoformatowych imagePROGRAF
Kupując Plan Łatwego Serwisu, zapewniasz sobie najwyższej klasy pomoc techniczną oraz ochronę swojego produktu firmy Canon. W ramach Planu Łatwego Serwisu oferujemy specjalnie przygotowane pakiety usług na najwyższym poziomie, od instalacji do naprawy i konserwacji Twojego produktu.
Dostępne opcje usług w ramach Planu Łatwego Serwisu:
3- i 5-letnia usługa serwisu na miejscu w dniu następnym
W przypadku awarii lub aby uzyskać pomoc, wystarczy skontaktować się z punktem obsługi klienta firmy Canon. W sytuacji, gdy nie będzie możliwości zdalnego rozwiązania problemu (poprzez konsultację telefoniczną), do klienta zostanie wysłany wykwalifikowany technik, najpóźniej w następnym dniu roboczym. Użytkownicy otrzymują również dostęp do centrum pomocy technicznej.
Drukarki wielkoformatowe imagePROGRAF objęte ofertą:
| iPF5100 | iPF6400S | IPF6400 |
| IPF6400SE | IPF6450 | iPF8400 |
| iPF8400S | iPF8400SE | iPF9400 |
| iPF9400S | PRO-1000 | PRO-2000 |
| PRO-4000 | PRO-4000S | PRO-6000 |
| PRO-6000S |
Instalacja i usługi szkoleniowe
W tym instalacja sprzętu, oprogramowania narzędziowego (również sterownika drukarki), instalacja atramentów i nośników oraz podłączenie do sieci lub poprzez USB. Standardowe szkolenie obejmuje najważniejsze funkcje oraz bieżącą obsługę i rozwiązywanie problemów.
Drukarki wielkoformatowe imagePROGRAF objęte ofertą:
| iPF5100 | iPF6400S | IPF6400 |
| IPF6400SE | IPF6450 | iPF8400 |
| iPF8400S | iPF8400SE | iPF9400 |
| iPF9400S | PRO-1000 | PRO-2000 |
| PRO-4000 | PRO-4000S | PRO-6000 |
| PRO-6000S |
Zaawansowane usługi szkoleniowe
Trwające pół dnia szkolenie, które obejmuje szczegółowe informacje dotyczące funkcji produktu oraz zainstalowanego oprogramowania, a także rozwiązywanie problemów. W tym omówienie funkcji menu, wymiana/czyszczenie głowic drukujących, obsługa nośników, podstawowe i zaawansowane funkcje sterownika drukarki dla komputerów PC i Mac oraz oprogramowania narzędziowego. Omawiane są również funkcje oprogramowania PosterArtist LT*. [*] W przypadku zakupu pełnej wersji oprogramowania PosterArtist zostanie ona dostarczona i skonfigurowana zamiast wersji LT.
Drukarki wielkoformatowe imagePROGRAF objęte ofertą:
| iPF5100 | iPF6400S | IPF6400 |
| IPF6400SE | IPF6450 | iPF8400 |
| iPF8400S | iPF8400SE | iPF9400 |
| iPF9400S | PRO-1000 | PRO-2000 |
| PRO-4000 | PRO-4000S | PRO-6000 |
| PRO-6000S |
* W przypadku zakupu pełnej wersji oprogramowania PosterArtist zostanie ona dostarczona i skonfigurowana zamiast wersji LT.
Dlaczego warto kupić Plan łatwego serwisu?
● Usługi warte swojej ceny — firma Canon zapewnia swoim klientom wykorzystanie w pełni możliwości swoich urządzeń, w tym instalację, szkolenia i usługi na miejscu ● Elastyczne kontrakty — obejmujące różne okresy czasu, tak aby klienci znali
ogólne koszty produktu i usługi oraz mogli je łatwo uwzględnić w budżecie obejmującym okres użytkowania zakupionego sprzętu | ● Potrzebna pomoc — z dostępem do telefonicznego centrum i telefonicznej pomocy technicznej w celu wsparcia, porady i zdalnego rozwiązywania problemów ● Maksymalny zwrot inwestycji — Twoje urządzenia są dobrze konserwowane i obsługiwane |
Kolejne kroki
-
Canon
- Plany serwisu
- ...
- Plan Łatwego Serwisu (ESP) dla drukarek imagePROGRAF