ABC- Hero1

Firma Mailing Andalucia ufa, że Canon pomoże jej zwiększyć wydajność

DWF-logo.jpg

Firma Mailing Andalucia jest liderem na hiszpańskim rynku marketingu bezpośredniego i ma ponad 1000 klientów z różnych branż. Swój sukces zawdzięcza spełnianiu oczekiwań klientów w zakresie dużych nakładów wysokiej jakości monochromatycznych wydruków transakcyjnych i zawierających zmienne dane. Aby sprostać stałemu zapotrzebowaniu na te usługi, firma Mailing Andalucia potrzebowała nie tylko rozwiązania, które zapewniłoby elastyczność i duże możliwości produkcyjne bez uszczerbku dla jakości wydruków, ale także partnera wspierającego stały rozwój jej działalności biznesowej.

Wyniki

Większa wydajność

Większa wydajność

Lepsza jakość i większe zróżnicowanie wydruków

Lepsza jakość i większe zróżnicowanie wydruków

Doskonała jakość posprzedażowej pomocy technicznej

Doskonała jakość posprzedażowej pomocy technicznej

andalucia

Cel

Znalezienie partnera, który udzieli odpowiedniego wsparcia w zwiększaniu możliwości, jakości, wydajności, elastyczności i niezawodności usług druku zmiennych danych

Wyzwania

Spełnianie oczekiwań klientów w zakresie większych nakładów różnych zastosowań poprzez odchodzenie od poprzednio stosowanej infrastruktury druku

Podejście

• Firma Mailing Andalucia była klientem firmy Océ i w naturalny sposób stała się klientem firmy Canon (która przejęła firmę Océ)

• Firma Canon zaimponowała jej wyjątkową obsługą techniczną podczas instalacji oraz wsparciem posprzedażowym, które pomaga w stałym rozwoju działalności biznesowej

• Firma Canon udowodniła klientom, jak przyszłe opcje aktualizacji mogą pomóc im w rozwoju ich działalności