Dziękujemy

Firma Canon nieustannie stara się poprawiać jakość obsługi swoich klientów, których głos niezwykle sobie ceni. Będziemy bardzo wdzięczni, jeśli weźmie Pan/Pani udział w naszym badaniu online i opowie nam o swoich doświadczeniach w używaniu witryny pomocy technicznej firmy Canon. Wypełnienie przygotowanej ankiety zajmie 3-4 minuty.



Tak, chętnie wezmę udział w badaniu Topic

Nie, dziękuję Topic

Nie wyświetlaj ponownie

XEED SX80 Mark II

Wyszukaj FAQ

Drukuj  Drukuj bieżące informacje

XEED SX80 Mark II

XEED SX80 Mark II

FAQ ID: L00000108
Ostatnia modyfikacja: 04-maj-11


FAQ: Ważna informacja dla użytkowników, którzy podłączają projektor SX80 Mark II za pomocą kabla HDMI do sprzętu audio-wideo lub komputera

Problem


W przypadku korzystania z kabla HDMI do podłączenia projektora SX80 Mark II do sprzętu audio-wideo lub komputera pojawić się mogą następujące zjawiska:

  • Nie można wyświetlić obrazu

  • Projektor nie odtwarza dźwięku

  • Niska rozdzielczość obrazu z projektora


Dotyczy produktów:

Projektory XEED SX80 Mark II o numerze klasyfikacji A, B lub C.


Jak sprawdzić numer klasyfikacji:
Numer klasyfikacji to ostatnia litera w numerze seryjnym.
Na przykład, jeśli numer seryjny to JXY00473B, „B” to numer klasyfikacji.

(1) Sprawdzanie numeru klasyfikacji na etykiecie produktu:
Etykieta produktu, na którą nadrukowano numer seryjny, znajduje się na spodniej części projektora. Zapoznaj się z poniższymi obrazami.

Etykieta produktu:

Numer seryjny można odnaleźć w miejscu wskazanym na czerwono.

L00000107_SN_Location


Numer klasyfikacji:

Litera oznaczona na czerwono to numer klasyfikacji.

L00000107_Serial_number


(2) Korzystanie z projektora celem sprawdzenia numeru klasyfikacji:
Wyświetl za pomocą projektora obraz na ekranie.
Naciśnij przycisk MENU na projektorze lub pilocie zdalnego sterowania, aby otworzyć ekran menu.

L00000107_Menu_screen


Na ekranie menu wybierz pozycję [Information] (Informacje), aby otworzyć ekran z informacjami.

L00000107_Information_screen

Sprawdź pole [Serial no.] (Nr seryjny) na ekranie z informacjami.

* Więcej informacji można znaleźć w instrukcji użytkownika, w części poświęconej sprawdzaniu informacji projektora.

Odpowiedź :


Produkty, w których wystąpiła wspomniana usterka, zostaną sprawdzone i naprawione bezpłatnie.

Jeśli posiadasz produkt, w którym wystąpił omawiany problem, skontaktuj się z jednym z naszych autoryzowanych punktów serwisowych.

W przypadku dalszych pytań skorzystaj z możliwości skontaktowania się z działem pomocy technicznej, także telefonicznie.


Serdecznie przepraszamy klientów korzystających ze wspomnianego produktu za ewentualne niedogodności spowodowane tym problemem.

 

Kliknij tutaj, aby wyświetlić modele, których to dotyczyKliknij tutaj, aby zamknąć listę modeli, których to dotyczy

Czy ten artykuł zawierał odpowiedź na pytanie?