Dziękujemy

Firma Canon nieustannie stara się poprawiać jakość obsługi swoich klientów, których głos niezwykle sobie ceni. Będziemy bardzo wdzięczni, jeśli weźmie Pan/Pani udział w naszym badaniu online i opowie nam o swoich doświadczeniach w używaniu witryny pomocy technicznej firmy Canon. Wypełnienie przygotowanej ankiety zajmie 3-4 minuty.



Tak, chętnie wezmę udział w badaniu Topic

Nie, dziękuję Topic

Nie wyświetlaj ponownie

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

Wyszukaj FAQ

Drukuj  Drukuj bieżące informacje

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

FAQ ID: L00000103
Ostatnia modyfikacja: 22-lut-11


FAQ: Dlaczego kontrola zoomu nie działa prawidłowo?

Problem


Pierścień zoomu blokuje się podczas obracania.

 

Przyczyna

Odkryliśmy, iż niektóre obiektywy EF-S 18-200 mm f/3,5-5,6 IS wyposażono w śrubki, które poluzowują się wewnątrz obiektywu i które mogą blokować pracę mechanizmu zoomu.

Dotyczy produktów:
Problem może dotyczyć obiektywów o numerze seryjnym w zakresie 450xxxxxxx do 631xxxxxxx.

 

Odpowiedź :


Produkty, w których wystąpiła wspomniana usterka, zostaną sprawdzone i naprawione bezpłatnie.

Jeśli posiadasz obiektyw, którego numer seryjny pokrywa się ze wspomnianym zakresem, skontaktuj się z jednym z punktów serwisowych.

Serdecznie przepraszamy za niedogodności spowodowane tym problemem. Firma Canon dokłada wszelkich starań, aby dostarczać produkty charakteryzujące się wysoką jakością i niezawodnością. Celowi temu służy realizowany z najwyższą skrupulatnością program zapewniania jakości.

W przypadku dalszych zapytań prosimy o kontakt z naszym telefonicznym centrum wsparcia.

 

Kliknij tutaj, aby wyświetlić modele, których to dotyczyKliknij tutaj, aby zamknąć listę modeli, których to dotyczy

Czy ten artykuł zawierał odpowiedź na pytanie?